遇到9.1加载中装置持久停在统一进度
，优先不要反复点击装置或马裳池鲇蜗。无数情况与启动器缓存异常、磁盘空间不及、更新文件校验失败、权限受限或网络衔接中断有关。先齐全退出游戏和启动器
，再顺次查抄磁盘空间、客户端状态、缓存文件与网络环境
，通常比沉复下载更容易定位问题。

若是界面显示“加载钟妆“在装置”或进度长功夫不变动
，能够先期待一段功夫确认硬盘和网络是否仍有读写；若是工作治理器中的启动器没有网络、磁盘活动也持久靠近于零
，再执行下面的排查步骤。排查期间不要同时开启多个启动器
，也不要直接移动在更新的游戏目录。

先分辨下载、校验和真正装置卡顿

9.1版本更新卡住的地位分歧
，处置方式也分歧。下载阶段重要看网络衔接
，校验阶段重要看本地文件齐全性
，装置阶段则更容易受到磁盘空间、权限和安全软件拦截的影响。

更新进度不动并不愿定代表法式齐全终场。补丁解压、归并和校验时
，网络流量可能很低
，但硬盘会持续读写。只有当网络、磁盘和启动器过程都长功夫没有显著活动
，才更适合实现工作并沉新启动。

先沉启启动器
，再算帐更新缓存

Battle.net或其他游戏启动器的缓存纪录败坏时
，9.1加载中装置可能会停在谬误的状态
，阐发为一向加载、装置按钮反复出现
，或者每次打开都沉新查抄一样文件。算帐缓存前必须退出游戏、启动器和有关后盾过程。

1. 齐全退出启动器。关关窗口后
   ，再打开工作治理器
   ，实现名称中蕴含启动器、更新代理或游戏后盾服务的过程。只关关窗口而不实现后盾服务
   ，缓存文件可能仍处于占用状态。
2. 沉新启动电脑。沉启能够开释被补丁法式占用的文件句柄
   ，也能断根没有正常实现的更新过程。
3. 算帐启动器缓存。在系统的利用数据或法式数据目录中
   ，删除与启动器有关的缓存文件夹
   ，不要删除保留游戏本体的装置目录。找不到缓存地位时
   ，能够使用启动器自身的“断根缓存”“沉置设置”或类似职能。
4. 沉新打开客户端。沉新登录后先观察游戏是否被鉴别为已装置
   ，再执行扫描、校验或持续更新。不要在鉴别实现前更改装置蹊径。

启动器缓存算帐后依然停在统一地位
，注明问题可能已经写入本地补丁文件或游戏文件自身。此时应使用客户端提供的“扫描与建复”“查抄文件”职能
，让法式沉新查对缺失和败坏内容
，而不是手动删除零散文件。

查抄磁盘空间、装置目录和系统权限

9.1更新装置失败时
，渣滓磁盘空间往往比补丁下载大幼更沉要。装置过程通常必要同时保留压缩包、一时解压文件和代替后的游戏文件
，因而磁盘上只剩下与补丁大幼相近的空间并不安全。

• 查抄装置盘空间。确认空间位于游戏现实装置的磁盘
  ，而不是只有系统盘有空余。更新过程中还会产生一时文件
  ，建议预留显著高于补丁包大幼的可用空间。
• 查抄一时目录空间。部门客户端会把解压文件写入系统一时目录
  ，即便游戏装置在其他磁盘
  ，系统盘空间不及也可能导致装置中断。
• 确认目录可写。右键游戏装置文件夹查看属性
  ，确认当前账户拥有读取、写入和批改权限。装置在受系统；さ哪柯肌⒅欢链排袒蛉ㄏ奘芟薜墓蚕砟柯际
  ，更新更容易失败。
• 关关占用文件的法式。文件同步工具、压缩软件、磁计算帐工具和在运行的游戏过程都可能锁定更新文件。更新期间不要打开游戏目录中的大文件。
• 确认装置蹊炯有变动。若是硬盘盘符、文件夹名称或表接存储设备产生变动
  ，启动器可能把原游戏误判为未装置。优先使用“定位游戏”“选择已有目录”等职能沉新成立鉴别关系。

若是装置盘是表接硬盘
，9.1更新过程中还要查抄设备衔接是否不变、接口是否松动以及系统是否频仍断开磁盘。更新期间不建议拔出表接存储设备
，也不建议把游戏目录一时复造到多个地位后交替启动。

排除网络、代理和安全软件拦截

游戏更新下载失败不只由网快造成
，代理配置、DNS异常、路由器衔接不不变以及安全软件拦截更新代理
，都可能让客户端停在“加载钟妆而不弹出明确谬误。

1. 沉启网络设备。关关路由器或网络终端后沉新启动
   ，期待网络不变
   ，再打开启动器进行测试。
2. 关关代理和加快器测试。若是电脑启用了系统代理、VPN或游戏加快服务
   ，先临时关关并沉新尝试。某些代理只能衔接登录服务
   ，却无法不变传输大型更新文件。
3. 更换网络环境。能够使用手机热点进行一次短功夫测试。若热点可能正常下载
   ，问题更可能位于原网络、路由器或网络战术
   ，而不是游戏文件。
4. 查抄安全软件纪录。防火墙、杀毒软件或企业网络战术可能阻止启动器的更新代理写入文件。应将可信的启动器法式参与允许列表
   ，不建议持久齐全关关系统防护。
5. 维持网络不变。下载期间不要频仍暂停、切换节点或同时运行大量上传工作。网络反复中断可能使一时补丁文件沉新校验。

更换网络后依然显示9.1加载中装置
，且磁盘读写也终场
，问题通常不再是单纯网快不及。此时应回到缓存、权限和文件校验环节
，预防只沉复沉启路由器。

依然无法装置时的复原挨次

9.1装置持续失败时
，复原挨次该当从风险最低的操作起头
，先保留已有游戏文件
，再思考删除一时补丁
，最后才决定是否齐全沉装。

1. 纪录谬误信息。保留谬误代码、卡住的进度、装置磁盘、客户端版本以及最近是否移动过游戏目录。这些信息有助于判断是蹊径问题还是文件问题。
2. 执行一次齐全扫描建复。让启动器沉新查抄游戏目录
   ，建复败坏文件。扫描功夫较长时
   ，只有硬盘仍在读写
   ，就不要强行中断。
3. 删除未实现的一时更新文件。确认启动器和后盾更新服务已经退出后
   ，只算帐一时补丁或缓存
   ，不要误删游戏本体、配置文件和截图目录。
4. 更换一个拥有写入权限的装置地位。若是原磁盘存在坏路、权限限度或频仍断连
   ，能够先选择不变的本地磁盘进行测试。移动前应先关关客户端
   ，并保留原目录备份。
5. 最后再思考沉装。齐全沉装会沉新下载大量文件
   ，适合文件结构严沉败坏、装置目录无法写入或客户端始终无法鉴别游戏的情况。沉装前先确认网络、空间和权限前提已经满足。

若是只有9.1补丁失败而其他游戏更新正常
，沉点应放在当前游戏目录、补丁缓存和文件校验；若是所有游戏都无法下载或装置
，沉点应转向启动器服务、网络衔接和系统安全战术。依照故障领域缩幼排查对象
，能够预防无效沉装。

不建议选取的处置方式

处置9.1加载中装置问题时
，部门看似急剧的操作可能会扩大故障领域。不要在更新过程中强造关机、直接删除整个游戏目录、从不明起源代替补丁文件
，也不要同时开启多个版本的启动器。

• 不要只看下载快率判断装置是否终场
  ，解压和校验阶段可能重要占用磁盘。
• 不要把客户端装置目录和游戏本体目录混为一谈
  ，算帐缓存时应先确认文件夹用处。
• 不要在安全软件齐全关关后持久运行游戏
  ，测试实现后应复原防护设置。
• 不要反复暂停和持续更新
  ，频仍中断可能增长文件沉新校验的次数。
• 不要忽略系统盘空间
  ，即便游戏装置在其他磁盘
  ，一时文件仍可能写入系统盘。

实现缓存算帐、空间查抄、文件建复和网络测试后
，客户端依然无法装置
，就应凭据纪录的谬误代码和日志联系游戏刊行方支持人员。提供具体谬误信息比只描述“装置不了”更容易获得针对性的处置规划。